Informativa sul trattamento dei dati personali dei clienti e degli utenti dei servizi formativi, di orientamento professionale, mentoring e accompagnamento alla professione

ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito “GDPR”) Asnor – Associazione Nazionale Orientatori (nel seguito “Titolare”) con sede in Roma (RM), Via Antonio Salandra, 18 – 00187, nella sua veste di “Titolare del trattamento”, La informa che i Suoi dati personali raccolti ai fini della conclusione del contratto col Cliente e/o nell’ambito dell’esecuzione e/o della stipula dello stesso saranno trattati nel rispetto delle normativa citata, al fine di garantire i diritti, le libertà fondamentali, nonché la dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. La informiamo che qualora le attività a lei prestate prevedano il trattamento di dati personali di terzi nella sua titolarità sarà sua responsabilità assicurare di aver adempiuto a quanto previsto dalla normativa nei riguardi dei soggetti Interessati al fine di rendere legittimo il loro trattamento da parte nostra.

Origine, finalità, base giuridica e natura dei dati trattati
Il trattamento dei Suoi dati personali, direttamente forniti dall’Interessato o raccolti nell’ambito dei rapporti intercorrenti con ASNOR – Associazione Nazionale Orientatori (di seguito anche “Titolare”), è effettuato ai fini della gestione delle richieste formulate dall’Interessato, della conclusione e dell’esecuzione dei rapporti contrattuali, dell’erogazione dei servizi richiesti e dell’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente. Nel corso dell’erogazione dei servizi offerti da ASNOR, inclusi i percorsi formativi, i servizi di orientamento professionale, mentoring, accompagnamento alla professione e le attività svolte nell’ambito del Dipartimento “Avviamento alla Professione”, potranno essere raccolte e trattate informazioni fornite direttamente dall’Interessato, anche mediante questionari, schede di valutazione, schede di restituzione, attività di monitoraggio della qualità del servizio e ulteriori strumenti finalizzati alla personalizzazione del percorso richiesto. Qualora l’Interessato comunichi ad ASNOR dati personali riferiti a soggetti terzi, lo stesso garantisce di essere legittimato a tale comunicazione e si assume ogni responsabilità derivante dal relativo trattamento, manlevando ASNOR da qualsiasi contestazione, pretesa o richiesta risarcitoria avanzata da terzi.

Nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, i dati personali saranno raccolti, registrati, conservati e trattati per le seguenti finalità:

  1. gestione delle richieste di informazioni, delle attività precontrattuali e dei rapporti contrattuali instaurati con l’Interessato;
  2. erogazione dei servizi formativi, di orientamento professionale, mentoring, accompagnamento alla professione, workshop, sessioni individuali e di gruppo, nonché gestione delle attività di matching tra utenti e Orientatori Senior, nonché raccolta e gestione di questionari, schede di restituzione e documentazione funzionale alla personalizzazione del percorso;
  3. adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative nazionali e comunitarie, nonché da disposizioni impartite da Autorità competenti;
  4. gestione amministrativa, organizzativa, contabile, fiscale e finanziaria dei rapporti con gli utenti e i clienti;
  5. invio, previo specifico consenso dell’Interessato, di newsletter, comunicazioni informative, promozionali e di marketing relative alle attività, ai servizi, ai corsi e alle iniziative promosse da ASNOR, mediante strumenti automatizzati e non automatizzati di comunicazione;
  6. comunicazione, previo specifico consenso dell’Interessato ove richiesto dalla normativa vigente, dei dati a soggetti terzi per finalità promozionali e commerciali.

Le basi giuridiche del trattamento per le finalità di cui alle lettere a), b) e d) sono rappresentate dall’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento (UE) 2016/679.

La base giuridica del trattamento per la finalità di cui alla lettera c) è l’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento (UE) 2016/679.

Il conferimento dei dati per le finalità sopra indicate è necessario per consentire ad ASNOR di instaurare ed eseguire il rapporto contrattuale e di adempiere agli obblighi di legge; l’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare l’impossibilità di erogare i servizi richiesti. Le basi giuridiche del trattamento per le finalità di cui alle lettere e) ed f) sono costituite dal consenso dell’Interessato ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento (UE) 2016/679. Il conferimento del consenso è facoltativo e il mancato rilascio non pregiudica in alcun modo la possibilità di usufruire dei servizi offerti da ASNOR.

L’Interessato potrà in qualsiasi momento revocare il consenso prestato o opporsi ai trattamenti effettuati per finalità di marketing, con modalità semplici e gratuite, senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca. Ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, ASNOR potrà inoltre utilizzare gli indirizzi di posta elettronica forniti nell’ambito del rapporto contrattuale per l’invio di comunicazioni riguardanti servizi analoghi a quelli già acquistati dall’Interessato (c.d. soft spam), ferma restando la possibilità di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento.

Comunicazione
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679, nonché a soggetti la cui attività risulti necessaria per l’erogazione dei servizi richiesti, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, istituti bancari, compagnie assicurative, fornitori di servizi informatici, consulenti, professionisti e soggetti che svolgono attività amministrative, contabili, fiscali, organizzative o tecniche per conto di ASNOR.

Nell’ambito dei servizi formativi, di orientamento professionale, mentoring, accompagnamento alla professione e delle attività svolte dal Dipartimento “Avviamento alla Professione”, i dati personali dell’Interessato potranno essere comunicati agli Orientatori Senior incaricati dell’erogazione delle attività richieste. Tali soggetti operano per conto di ASNOR in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 e trattano esclusivamente i dati strettamente necessari allo svolgimento delle attività loro affidate, nel rispetto delle istruzioni impartite dal Titolare e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente. I Suoi dati personali potranno altresì essere comunicati a società o professionisti esterni cui ASNOR affidi specifiche attività connesse all’esecuzione dei servizi richiesti, limitatamente alle informazioni strettamente necessarie allo svolgimento dell’incarico conferito.

Le persone autorizzate al trattamento dei dati personali, i collaboratori, i consulenti e gli eventuali Responsabili del trattamento ricevono adeguate istruzioni operative e sono tenuti al rispetto degli obblighi di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa applicabile.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione. Resta fermo l’obbligo di ASNOR di comunicare i dati alle Autorità competenti nei casi previsti dalla legge o su richiesta delle stesse.

Trasferimento all’estero

Il trasferimento all’estero dei Suoi dati personali può avvenire qualora risulti necessario per la gestione dell’incarico ricevuto. Per il trattamento delle informazioni e dei dati che saranno eventualmente comunicati a questi soggetti saranno richiesti gli equivalenti livelli di protezione adottati per il trattamento dei dati personali dei propri dipendenti. In ogni caso saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicati gli strumenti normativi previsti dal Capo V del GDPR.

Modalità, logiche del trattamento e tempi di conservazione
I dati personali sono raccolti e trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza previsti dal Regolamento (UE) 2016/679.

Il trattamento è effettuato mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con modalità strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa e con l’adozione di adeguate misure tecniche ed organizzative volte a garantire la sicurezza, la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali trattati. I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente per i periodi previsti dalla normativa vigente in materia civilistica, fiscale, amministrativa e contabile. Con particolare riferimento ai servizi formativi, di orientamento professionale, mentoring, accompagnamento alla professione e alle attività svolte nell’ambito del Dipartimento “Avviamento alla Professione”, i dati personali, i questionari di check-in e check-out, le schede di restituzione, la reportistica e ogni altra documentazione prodotta durante il percorso saranno conservati per un periodo non superiore a 24 mesi dalla conclusione del servizio, salvo diversa richiesta dell’interessato, esigenze di tutela dei diritti del Titolare, gestione di contenziosi o specifici obblighi di legge. Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati, anonimizzati oppure conservati esclusivamente nei casi consentiti dalla normativa vigente.

Diritti dell’Interessato
In conformità, nei limiti ed alle condizioni previste dalla normativa in materia di protezione dati personali riguardo l’esercizio dei diritti degli Interessati1per quanto concerne i trattamenti oggetto della presente Informativa, in qualità di Interessato Lei ha il diritto di chiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento di suoi dati personali, accedere ai dati personali che La riguardano ed in relazione ad essi ha il diritto di richiederne la rettifica, la cancellazione, la notifica delle rettifiche e delle cancellazioni ai coloro i quali i dati sono stati eventualmente trasmessi dalla nostra Organizzazione, la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dalla norma, la portabilità dei dati personali – da Lei forniti – nei casi indicati dalla norma,  di opporsi al trattamento dei suoi dati e, specificamente, ha il diritto di opporsi a decisioni che lo riguardano se basate unicamente su trattamenti automatizzati dei suoi dati, profilazione inclusa. Nel caso in cui ritenga che i trattamenti che La riguardano violino le norme del GDPR, ha diritto a proporre reclamo al Garante ai sensi dell’art. 77 del GDPR. Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l’eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà scrivere a privacy@asnor.it.

Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4 del GDPR, è Asnor – Associazione Nazionale Orientatori, Via Antonio Salandra, 18 – 00187 – Roma (RM) P.IVA: 06817550723 – CF: 93361620722

Il Titolare del trattamento
Asnor – Associazione Nazionale Orientatori

La presente informativa privacy è stata aggiornata il 23/06/2026